POLITICA DI RISERVATEZZA
POLITICA DI RISERVATEZZA
CONDIZIONI GENERALI DEL NEGOZIO IN LINEA www.pastiamo.bg
I OGGETTO
Art. 1. Queste condizioni generali sono destinate per regolare i rapporti tra Pastiamo OOD, CUI 206135170, sede amministrativa ed indirizzo di gestione: Sofia 1000 Todor Aleksandrov 18, in seguito per brevità FORNITORE e i clienti, in seguito i CONSUMATORI, della pitattaforma per commercio elettronico Pastiamo Online, in seguito chiamato “www.pastiamo.bg”.
ІІ. DATI DEL FORNITORE
Art. 2. Informzione secondo la Legge sul commercio elettronico e la Legge sulla tutela dei consumatori:
1. Denominazione del Fornitore: „Pastiamo OOD“
2. Sede amministrativa ed indirizzo di gestione: Sofia 1000 Todor Aleksandrov 18
3. Indirizzo per l'esercito dell'attività e indirizzo per rivolgere le denunce da parte dei consumatori: Sofia 1000 Todor Aleksandrov, 18
Campo obbligatorio
Prego, confermare l'indirizzo e-mail che ha inserito - Invio di e-mail
6. Autorità di sorveglianza:
(1) Commissione per la protezione dei dati
Indirizzo: Sofia, via Prof. Tsvetan Lazarov, 2,
tel.: (02) 940 20 46
telefax: (02) 940 36 40
Email: [email protected], [email protected]
sito web: www.cpdp.bg
(2) Commissione per la tutela dei consumatori
Indirizzo: 1000 Sofia, piazza Slaveykov, 4A, piano 3, 4 e 6,
tel.: 02 / 980 25 24
telefax: 02 / 988 42 18
linea calda: 0700 111 22
sito web:www.kzp.bg
1. Registrazione ai sensi della Legge sull'Imposta sul valore aggiunto 206135170
III. CARATTERISTICHE DELLA PIATTAFORMA
Art. 3.Bulcons Online è una piattaforma di e-commerce, disponibile su www.pastiamo.bg, attraverso la quale i Consumatori hanno la possibilità di concludere contratti per l'acquisto e la consegna dei beni offerti dal Fornitore sulla piattaforma, tra cui:
1. Registrarsi e creare un account per visualizzare il negozio elettronico del Fornitore e utilizzare i servizi di informazione aggiuntivi;
2. Rivedere la merce, le sue caratteristiche, i prezzi e i termini di consegna;
3. Stipulare contratti con il Fornitore per l'acquisto e la consegna delle merci offerte sulla Piattaforma www.pastiamo.bg;
4. Realizzare qualsiasi pagamento in relazione ai contratti conclusi attraverso la piattaforma di pagamento elettronico www.pastiamo.bg.
5. Ricevere informazioni sui nuovi prodotti offerti dal Fornitore sulla piattaforma www.pastiamo.bg;
6. Fare dichiarazioni elettroniche in relazione alla conclusione o all' esecuzione di contratti con il Fornitore sulla piattaforma www.pastiamo.bg attraverso l'interfaccia della pagina www.pastiamo.bg, disponibile su Internet;
7. Essere informati dei loro diritti secondo la legge, principalmente attraverso l'interfaccia della piattaforma www.pastiamo.bg su Internet;
8. Esercitare il loro diritto di recesso, se applicabile, ai sensi della legge sulla tutela dei consumatori.
Art. 4. Il Fornitore sulla Piattaforma organizza la consegna dei beni e garantisce i diritti degli Consumatori previsti dalla legge, nel quadro della buona fede, i criteri e le condizioni accettate nella pratica, il diritto dei consumatori o commerciale.
Art. 5. (1) I Consumatori concludono con il Fornitore sulla piattaforma www.pastiamo.bg un contratto per l'acquisto e la vendita della merce, all'indirizzo www.pastiamo.bg Il contratto viene concluso in bulgaro e memorizzato nella banca dati del Fornitore sulla piattaforma.
(2) In virtù del contratto concluso con gli UTenti per la compravendita di merci, il Fornitore sulla piattaforma www.pastiamo.bg si impegna ad organizzare la consegna e il trasferimento di proprietà all'Utente delle merci da lui specificati attraverso l'interfaccia della piattaforma. Gli utenti hanno il diritto di correggere gli errori nell'inserimento delle informazioni entro e non oltre la dichiarazione della conclusione del contratto Fornitore nella piattaforma www.pastiamo.bg.
(3) Gli utenti pagheranno al Fornitore della piattaforma www.pastiamo.bg il compenso per la merce consegnata secondo i termini indicati nella piattaforma www.pastiamo.bg e nelle presenti Condizioni Generali. La remunerazione è pari al prezzo annunciato sulla piattaforma www.pastiamo.bg
Art. 6. (1) L'Utente e il Fornitore sulla piattaforma www.pastiamo.bg concordano che tutte le dichiarazioni tra loro in relazione alla conclusione e all'esecuzione del Contratto di compravendita possono essere fatte elettronicamente e tramite dichiarazioni elettroniche ai sensi della Legge sui documenti elettronici e sulla firma elettronica e dell'articolo 11 della Legge sul commercio elettronico.
(2) Le dichiarazioni elettroniche fatte dagli Utenti del Sito si presumono fatte dalle persone indicate nei dati forniti dall'Utente al momento della registrazione, se l'Utente ha inserito il nome utente e la password appropriati per l'accesso.
IV. REGISTRAZIONE PER L'UTILIZZO DI www.pastiamo.bg
Art. 7. (1) Al fine di utilizzare www.pastiamo.bg per stipulare contratti di acquisto e vendita di beni, l'Utente deve inserire un nome di accesso remoto e una password di sua scelta o autenticarsi attraverso il suo account Facebook o Google, con cui si considera che abbia accettato le presenti condizioni.
(2) Il nome e la password per l'accesso remoto saranno determinati dall'Utente eseguendo la registrazione online sul sito web del Fornitore sulla piattaforma www.pastiamo.bg , secondo la procedura ivi stabilita. Gli utenti sono in grado di effettuare ordini di consegna di beni e profilo dai social network Facebook e Google.
(3) Compilando i suoi dati nel carrello e cliccando sul pulsante "Ordina", l'Utente dichiara di conoscere le presenti Condizioni Generali, di essere d'accordo con il loro contenuto e si impegna a rispettarle incondizionatamente.
(4) Il Fornitore conferma l'ordine effettuato dall'Utente via e-mail. Viene creato l'account dell'Utente e si stabilisce una relazione contrattuale tra l'Utente e il Fornitore.
(5) Al momento della registrazione o dell'ordine, il consumatore si impegna a fornire dati corretti e aggiornati. Il Consumatore si impegna ad aggiornare tempestivamente i dati forniti nella registrazione o nell'ordine in caso di cambiamento.
V. PASSI TECNICI PER LA CONCLUSIONE DI UN CONTRATTO DI COMPRAVENDITA
Art. 8. (1) I consumatori utilizzano principalmente l'interfaccia della pagina del Fornitore sulla piattaforma www.pastiamo.bg per concludere contratti di acquisto e vendita dei beni offerti dai Fornitori sulla piattaforma www.pastiamo.bg.
(2) In caso di ordinazione di beni senza registrazione da parte del consumatore, quest'ultimo accetta le presenti Condizioni Generali al momento della consegna. Si ritiene che il consumatore abbia accettato le presenti condizioni generali con l'accettazione della consegna della merce.
Art. 9. I consumatori concludono il contratto di acquisto e vendita di beni sulla piattaforma www.pastiamo.bg secondo la seguente procedura:
(1) Accedere al sistema di ordinazione sulla piattaforma www.pastiamo.bg
(2) Scegliere una o più merci da quelle offerte dal Fornitore sulla piattaforma www.pastiamo.bg e aggiungerle all'elenco merci da acquistare.
(3) Fornire i dati necessari per individuare l'Utente come parte sul contratto.
(4) Fornire dati per svolgere la consegna;
(5) Scelta del metodo e il momento del pagamento del prezzo.
(6) Conferma dell'ordine;
VI. CONTENUTO DEL CONTRATTO
Art. 10. (1) Il Fornitore e l'Utente stendono contratti a parte per la compravendita delle merci, dichiarate dall'Utente, nonostante che sono state scelte con la medesima dichiarazione elettronica e dal medesimo elenco merci di acquisto.
(2) Il Fornitore può organizzare assieme e contemporaneamente la consegna delle merci ordinati con i singoli contratti di compravendita.
(3) Diritti degli Utenti in merito alle merci consegnate si esercitano separatamente per ogni singolo contratto di compravendita. L'esercizio dei diritti in merito alla merce consegnata non riguarda e non ha vigore per quant riguarda i contratti di compravendita deglle altre merci. In caso che l'Utente ha la qualità di consumatore ai sensi della Lette sulla tutela dei Consumatori, l'esercizio del diritto di rifiuto per la compravendita di merce determinata no riguarda i contratti di compravendita delle altre merci fornite al consumatore.
Art. 11. Nell'esercitare i diritti sul contratto di compravendita il Consumatore è tenuto di indicare con precisione e senza ambiguità il contratto e la merci in merito ai quali sta esercitndo i diritti.
Art. 12. L'Utente può pagare il prezzo per i singoli contratti di compravendita assieme nel fare l'ordine o nel momento della loro consegna.
VII. CLAUSOLE SPECIALI CHE SI APPLICANO A PERSONE CHE SONO CONSUMATORI AI SENSI DELLA LEGGE SULLA TUTELA DEI CONSUMATORI
Art. 13. Le norme della presente sezione VII delle presenti Condizioni Generali si applicano solo agli Utenti che, in base ai dati forniti per la conclusione del contratto d'acquisto o per la registrazione su www.pastiamo.bg, si può dedurre che siano Consumatori ai sensi della legge sulla protezione dei consumatori, della legge sul commercio elettronico e/o della direttiva 2011/83/CE del Parlamento europeo e del Consiglio del 25 ottobre 2011.
Art. 14. (1) Le caratteristiche principali dei beni offerti dal Fornitore sulla piattaforma www.pastiamo.bg sono definite nel profilo di ogni prodotto sulla piattaforma www.pastiamo.bg
(2) Il prezzo delle merci comprende ogni imposta e tassa è si stabilisce dal Fornitoe nel profilo di ogni merce dalla piattaforma www.pastiamo.bg
(3) Il valore delle spese di posta o di trasporto, non compresi nel prezzo delle merci si stabilisce dal Fornitore nella piattaforma www.pastiamo.bg e si fornisce come informazione per il Consumatore nel scegliere le merci per stendere contratto di compravendita;
(4) La modlaità di pagamento e l'esecuzione del contratto di pagamento, la consegna e l'attuazione del contratto si definisce nelle attuali condizioni generali e informazione fornita dall'Utente attraverso i meccanismi nella piattaforma www.pastiamo.bg
(5) Le informazioni fornite agii Utenti ai sensi del presente articolo sono aggiornate al momento della loro visualizzazione sulla piattaforma www.pastiamo.bg prima della conclusione del Contratto di compravendita.
(6) Gli utenti accettano che tutte le informazioni richiesta dalla Legge sulla tutela dei consumatori può essere fornita attraverso l'interfaccia della piattaforma www.pastiamo.bg o posta elettronica.
Art. 15. (1) Il Consumatore acceta che i fornitori nella piattaforma www.bulcons.online hanno il diritto di ricevere pagamento anticipato per i contratto conclusi con il Consumatore per la compravendita delle merci e e la loro consegna.
(2) L'Utente sceglie in modo autonomo se pagare al Fornitore nella piattaforma www.pastiamo.bg il prezzo per la ocnsegna delle merci o nel momento della loro consegna.
(3) Nel caso in cui il valore dell'ordine dell'Utente sia equivalente o superiore ai bgn 15.000, il pagamento sarà effettuato solo tramite trasferimento o deposito sul conto di pagamento del Fornitore.
Art. 16. (1) L'Utente ha il diritto, senza indennizzo o penalità e senza indicarne il motivo, di recedere dal contratto concluso entro 14 giorni dalla data di accettazione della merce da parte del Fornitore attraverso il modulo unico di recesso disponibile sul sito web del Fornitore sulla piattaforma www.pastiamo.bg all'indirizzo Esercizza i propri diritti! e nell'allegato n. 1 alle presenti Condizioni Generali. Le informazioni sull'esercizio del diritto di recesso sono disponibili su Esercita i propri diritti! e nell'allegato 2 delle presenti condizioni generali.
(2) Diritto di recesso ai sensi di comma 1 non si applica nei seguenti casi:
1. per la fornitura di merci fatte su misura all'Utente o secondo i suoi requisiti individuali;
2. per la consegna di merci che per la propria natura possono peggiorare la qualità o hanno una breve durata di conservazione;
3. per la consegna di merci sigillate che sono state dissigillate dopo la consegna e non possono essere restituite per ragioni di igiene o di protezione della salute;
4. per la fornitura di beni che, essendo stati consegnati e per loro natura essendo stati mescolati con altri beni dai quali non possono essere separati;
5. per la consegna di registrazioni sonore o video sigillate o di software sigillati che sono non sigillati dopo la consegna, compresi i codici per attivare licenze software, funzioni nel software, o mezzi virtuali di pagamento.
6. per la fornitura di giornali, periodici o riviste, esclusi i contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
(3) Se il fornitore sulla piattaforma www.pastiamo.bg non ha adempiuto ai suoi obblighi di fornire informazioni come stabilito dalla legge sulla tutela dei consumatori, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto concluso entro un anno e 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. Se l'informazione è fornita al consumatore durante il periodo di recesso, il periodo di recesso inizia dalla data della sua fornitura. Il Consumatore ha il diritto di effettuare la dichiarazione di recesso ai sensi del presente articolo direttamente al Provider attraverso il modulo unico di recesso disponibile sul sito web del Provider sulla piattaforma www.pastiamo.bg all'allegato n. 1 delle presenti Condizioni Generali.
(4) Se il Consumatore ha esercitato il suo diritto di recesso dal contratto a distanza o dal contratto fuori dai locali commerciali, il Fornitore rimborserà tutte le somme ricevute dal Consumatore, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dalla data in cui il Consumatore è stato informato della decisione di recedere dal contratto. Il fornitore rimborsa gli importi ricevuti utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal consumatore nella transazione originale, a meno che il consumatore non abbia espressamente acconsentito all'utilizzo di un altro mezzo di pagamento e a condizione che ciò non comporti alcun costo per il consumatore.
(5) Nell'esercizio del diritto di recesso, le spese di restituzione dei beni consegnati saranno detratte dagli importi da rimborsare ai sensi del comma 4, tranne nei casi in cui il consumatore organizza la restituzione dei beni personalmente e a proprie spese. Il Fornitore non è tenuto a rimborsare i costi aggiuntivi di consegna della merce se il consumatore ha scelto espressamente un metodo di consegna della merce diverso dal tipo più economico di consegna standard offerto dal Fornitore.
(6) Il Consumatore si impegna a immagazzinare i beni ricevuti dal Fornitore nella piattaforma e a garantire il mantenimento della loro qualità e sicurezza durante il periodo indicato nel paragrafo. 1.
(7) Il Consumatore può esercitare il diritto di recesso dal contratto con il Fornitore inviando una dichiarazione scritta al Fornitore attraverso il modulo di recesso standard, sulla piattaforma www.pastiamo.bg e nell'allegato n. 1 delle presenti Condizioni Generali.
(8) Se il fornitore della piattaforma www.pastiamo.bg non si è offerto di ritirare personalmente la merce, può trattenere il pagamento degli importi al Consumatore fino a quando non avrà ricevuto la merce o fino a quando il Consumatore non avrà fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale dei due eventi si verifichi per primo.
(10) Nonostante le ipotesi di cui sopra, il consumatore è obbligato a restituire la merce in una forma commerciabile che permetta la sua successiva vendita, a meno che il disimballaggio della merce comporti una violazione evidente della forma commerciabile della merce, come ad esempio, ma non solo, scatola distruttibile, imballaggio ermetico e altri casi simili. In caso di violazione dell'aspetto commerciabile dei beni, il Fornitore avrà il diritto, a sua discrezione, di rifiutare il recesso dal contratto o di addebitare al Consumatore il costo del ripristino delle condizioni commerciabili dei beni.
(11) In caso di esercizio del diritto di recesso ai sensi del presente articolo, si considera che il Consumatore abbia esercitato il diritto di recesso per quanto riguarda il contenuto bonus appartenente alla merce.
Art. 17. (1) Il termine di consegna della merce è determinato per ogni articolo separatamente quando si conclude il contratto con l'utente attraverso il sito web del Fornitore sulla piattaforma www.pastiamo.bg.
(2) Se il Consumatore e il Fornitore sulla piattaforma www.pastiamo.bg non hanno stabilito un termine di consegna, il termine di consegna della merce è di 30 giorni di calendario dalla data successiva all'invio dell'ordine dell'Utente al Fornitore attraverso il sito web del Fornitore sulla piattaforma www.pastiamo.bg.
(3) Qualora il Fornitore sulla piattaforma www.pastiamo.bg non possa adempiere al contratto per il fatto di non avere la merce ordinata, è obbligato ad avvisare il Consumatore e a rimborsare le somme da lui pagate.
Art. 18. Il fornitore sulla piattaforma www.pastiamo.bg si impegna a rispettare tutti i requisiti previsti dalla legislazione bulgara in materia di etichettatura, pubblicità e vendita di integratori alimentari.
VIII. ATTUAZIONE DEL CONTRATTO
Art. 19. (1) Il Fornitore sulla piattaforma www.pastiamo.bg può organizzare la consegna e la consegna della merce al Consumatore da parte del corriere competente entro il periodo specificato alla conclusione del contratto.
(2) Se il periodo di cui al par. 1 non è espressamente concordato tra le parti alla conclusione del contratto, il Fornitore provvederà alla consegna e alla consegna entro un termine ragionevole.
Art. 20. (1) Il Consumatore deve ispezionare la merce al momento della consegna e della consegna e, se non soddisfa i requisiti, comunicarlo immediatamente al Fornitore sulla piattaforma www.pastiamo.bg.
Art. 21. Il fornitore sulla piattaforma www.pastiamo.bg non è obbligato a fornire il servizio necessario per la merce.
Art. 21. Il fornitore sulla piattaforma www.pastiamo.bg non è obbligato a fornire il servizio necessario per la merce.
Art. 22. Per i casi non disciplinati da questa sezione, si applicano le regole di vendita commerciale stabilite nella legge commerciale e nella legge sulla tutela dei consumatori.
IX. PROTEZIONE DEI DATI
Art. 23. (1) La raccolta, l'archiviazione e l'elaborazione dei dati personali viene effettuata in conformità con la politica sulla riservatezza di Pastiamo Ltd. e il fornitore dei prodotti,
(2)I dati personali inseriti dagli Utenti sono soggetti a protezione ai sensi della Legge sulla Protezione dei Dati Personali e del Regolamento Generale 2016/679 in quanto il Fornitore li tratta per le finalità e nei limiti di tempo previsti nella Politica di riservatezza.
(3)A seguito dell'accettazione dell'Informativa sulla riservatezza da parte dell'Utente l'Utente riconosce espressamente che il Fornitore possa memorizzare o accedere alle informazioni memorizzate sul dispositivo terminale dell'Utente per gli scopi e per i periodi indicati nell'Informativa sulla riservatezza. L'Utente accetta che il Fornitore possa anche memorizzare informazioni o accedere alle informazioni memorizzate sul dispositivo terminale dell'Utente anche per altri motivi indicati nell'Informativa sulla riservatezza.
(4) L'Utente o il Consumatore accetta che il Fornitore della piattaforma www.pastiamo.bg abbia il diritto di inviare messaggi elettronici all'Utente o al Consumatore in qualsiasi momento, comprese le newsletter o le offerte di acquisto di beni, a condizione che l'Utente o il Consumatore sia registrato nel negozio elettronico del Fornitore sulla piattaforma www.pastiamo.bg.
(5) L'utente o il Consumatore accetta che il Fornitore della piattaforma www.pastiamo.bg abbia il diritto di raccogliere, conservare ed elaborare i dati sul comportamento dell'utente o del Consumatore quando utilizza il negozio elettronico del Fornitore sulla piattaforma www.bulcons.online L'utente ha il diritto di opporsi alla conservazione o all'accesso alle informazioni di cui al paragrafo 3 nei modi previsti dalla politica sulla riservatezza.
Art. 24. (1) In qualsiasi momento, il Fornitore della piattaforma www.pastiamo.bg ha il diritto di richiedere all'utente di identificarsi e di verificare la veridicità di qualsiasi circostanza e dato personale dichiarato durante la registrazione.
(2) Nel caso in cui, per qualsiasi motivo, l'Utente abbia dimenticato o smarrito il proprio nome utente e la propria password, il Fornitore della Piattaforma www.pastiamo.bg avrà il diritto di applicare l'annunciata "Procedura nome utente e password smarriti o dimenticati", disponibile su: www.pastiamo.bg.
X. MODIFICA ED ACCESSO ALLE CONDIZIONI GENERALI
Art. 25. (1) Le presenti Condizioni Generali possono essere modificate dal Fornitore sulla piattaforma www.pastiamo.bg per cui quest'ultimo provvederà ad avvisare tutti gli Utenti registrati in modo appropriato.
(2) Il Fornitore della piattaforma www.pastiamo.bg e l'utente concordano che qualsiasi emendamento e modifica delle presenti Condizioni Generali avrà effetto nei confronti dell'utente in uno dei seguenti casi:
А) dopo essere stato espressamente notificato dal Fornitore sulla piattaforma www.pastiamo.bg e se l'utente non dichiari entro il periodo di 14 giorni previsto che li rifiuta; o
B) dopo la loro pubblicazione sul sito web del Fornitore sulla piattaforma www.pastiamo.bg e se l'Utente non dichiari entro 14 giorni dalla loro pubblicazione che li rifiuta;
C) con l'accettazione esplicita dell'Utente attraverso il profilo del consumatore nel sito web del Fornitore sulla piattaforma www.pastiamo.bg.
(3) L'Utente accetta che tutte le dichiarazioni fatte dall'Utente sulla piattaforma www.pastiamo.bg in relazione alla modifica delle presenti Condizioni Generali siano inviate all'indirizzo e-mail fornito dall'utente al momento della registrazione. L'Utente accetta che i messaggi di posta elettronica inviati ai sensi del presente articolo non hanno bisogno di essere firmati con una firma elettronica per essere efficaci nei suoi confronti.
Art. 26. Il Fornitore pubblica le condizioni generali all'indirizzo {terms_rul} insieme a tutti gli emendamenti e modifiche in esse.
XI. RISOLUZIONE
Art. 27. Le presenti Condizioni Generali e il contratto del Consumatore con il Fornitore sulla piattaforma www.pastiamo.bg si risolvono nei seguenti casi:
• in caso di risoluzione e liquidazione o fallimento di una delle parti del contratto;
• di comune accordo tra le parti per iscritto;
• in caso di impossibilità oggettiva di una delle parti del contratto di eseguire i suoi obblighi;
• in caso di sequestro o sigillatura dell'attrezzatura da parte delle autorità governative;
• in caso di cancellazione della registrazione del consumatore sulla piattaforma www.pastiamo.bg. In questo caso, i contratti d'acquisto conclusi ma non eseguiti rimangono validi e applicabili;
Art. 28. Il Fornitore ha il diritto di rescindere unilateralmente il Contratto a sua discrezione, senza preavviso e senza indennizzo, se constata che l'Utente utilizza la piattaforma www.pastiamo.bg in violazione delle presenti Condizioni generali, della legislazione della Repubblica di Bulgaria, delle norme morali generalmente accettate o delle regole e pratiche generalmente accettate nel commercio elettronico.
XII. RESPONSABILITÀ
Art. 29. L'utente si impegna a manlevare e tenere indenne i fornitori della piattaforma www.pastiamo. bg e il Fornitore in caso di azioni legali e altri reclami da parte di terzi (giustificati o meno) per tutti i danni e le spese (compresi gli onorari degli avvocati e le spese processuali) derivanti da o in connessione con (1) la mancata esecuzione di uno qualsiasi degli obblighi previsti dal presente accordo, (2) violazione dei diritti di autore, produzione, diritti di trasmissione, o altri diritti di proprietà intellettuale o industriale, (3) cessione illecita a terzi dei diritti concessi all'Utente durante la durata e alle condizioni del presente contratto, e (4) falsa dichiarazione dell'esistenza o dell'assenza dello status di consumatore ai sensi della legge sulla tutela dei consumatori.
Art. 30. Il fornitore non è responsabile in caso di forza maggiore, eventi accidentali, problemi di Internet, motivi tecnici o altri motivi oggettivi, compresi gli ordini delle autorità statali competenti.
Art. 31. (1) Il Fornitore non è responsabile dei danni causati dall'utente a terzi.
(2) Il Fornitore non sarà responsabile dei danni materiali o morali sotto forma di perdita di profitti o danni subiti dall'Utente nel processo di utilizzo o non utilizzo di www.pastiamo.bg e nella conclusione di contratti di acquisto con il Fornitore.
(3) Il Provider non è responsabile del tempo durante il quale la Piattaforma non è disponibile per cause di forza maggiore.
(4) Il Fornitore non è responsabile dei danni derivanti da commenti, opinioni e post sotto prodotti, notizie e articoli sulla piattaforma www.pastiamo.bg
Art. 32. (1) Il Fornitore non è responsabile nel caso in cui le misure di sicurezza dell'equipaggiamento tecnico siano superate e seguano la perdita di informazioni, la diffusione di informazioni, l'accesso alle informazioni, la limitazione dell'accesso alle informazioni e altre conseguenze simili.
(2) Il Fornitore non sarà responsabile in caso di conclusione di un contratto d'acquisto, fornitura di accesso alle informazioni, perdita o alterazione dei dati che si verificano a seguito di una falsa legittimazione di un terzo che si spaccia per il Consumatore se dalle circostanze si può dedurre che questa persona è l'Utente.
XIII. ALTRE CONDIZIONI
Art. 33. (1) L'Utente e il Fornitore sulla piattaforma www.pastiamo.bg si impegnano a proteggere i reciproci diritti e interessi legittimi, così come a proteggere i loro segreti commerciali di cui sono venuti a conoscenza durante l'esecuzione del contratto e delle presenti Condizioni Generali.
(2) L'Utente e il Fornitore si impegnano a non rendere pubblica nessuna corrispondenza scritta o orale tra loro durante e dopo la durata del Contratto. La pubblicazione della corrispondenza nei media stampati ed elettronici, forum su internet, siti web privati o pubblici, ecc. può essere considerata come conoscenza pubblica.
Art. 34. In caso di conflitto tra le presenti Condizioni Generali e le disposizioni di un contratto speciale tra il Fornitore sulla piattaforma www.pastiamo.bg e l'Utente prevarranno le disposizioni del contratto speciale.
Art. 35. L'invalidità di qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali non invalida l'intero contratto.
Art. 36. Le leggi della Repubblica di Bulgaria si applicano alle questioni non coperte dal presente Contratto relative all'esecuzione e all'interpretazione del presente Contratto.
Art. 37. Questi termini e condizioni si applicano a tutti gli utenti di www.pastiamo.bg.
Allegato 1 - Modulo standard per l'esercizio del diritto di recesso
Modulo standard per esercitare il diritto di recesso:
(compilare e inviare questo modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
– Alla (Pastiamo OOD, Sofia 1000, viale Todor Aleksandrov, 18, ([email protected]):
– Con la presente io/noi notifichiamo* il recesso* dal contratto stipulato da me/noi* per l'acquisto dei seguenti beni*/per la fornitura del seguente servizio*
– Ordinato il*/ricevuto il*
– Nome del/dei consumatore/i
– Indirizzo del/dei consumatore/i
– Firma dell'/degli utente/i (solo nel caso che il presente modulo è su carta)
– Data
——————————————————
* Il superfluo va cancellato
Allegato n. 2 – Informazione sull'esercizio del diritto di recesso del contratto
Informazione sull'esercitare il diritto di recesso del contratto
Istruzioni standard per revoca:
1. Il diritto di recedere da un contratto a distanza o fuori sede.
2. Lei ha il diritto di annullare questo contratto senza fornire alcuna ragione entro 14 giorni.
3. Il periodo di cancellazione è di 14 giorni dalla data in cui lei o un terzo, diverso dal trasportatore e designato da lei, ha preso possesso della merce.
4. Per esercitare il suo diritto di recesso, deve informarci ai dati di contatto forniti all'indirizzo www.pastiamo.bg e della sua decisione di recedere dal contratto in una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail).
5. Puoi usare il modulo standard di opt-out allegato, ma non è obbligatorio. Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo standard di rinuncia o un'altra richiesta di rinuncia inequivocabile sul nostro sito web all'indirizzo www.pastiamo.bg. Se utilizzi questa opzione, ti invieremo prontamente un messaggio su un supporto durevole (ad esempio via e-mail) per confermare la ricezione della rinuncia.
6. Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
1. Effetto del rifiuto.
2. Se Lei annulla questo contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compreso il costo della consegna (escludendo qualsiasi costo aggiuntivo associato al metodo di consegna da lei scelto diverso dal metodo di consegna standard più economico da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dalla data in cui ci ha informato della Sua decisione di annullare questo contratto. Effettueremo il rimborso su un conto bancario da lei indicato; in ogni caso, questo rimborso non comporterà alcun costo per Lei.
3. Lei ha il diritto di rimandare i rimborsi fino a quando non riceviamo la merce indietro o fino a quando non ci fornisce la prova che ha rispedito la merce, a seconda di quale sia la prima.
4. Lei deve sostenere i costi diretti della restituzione della merce. I costi non dovrebbero superare approssimativamente l'importo della consegna o del servizio di corriere standard.
Lei sarà l'unico responsabile di qualsiasi diminuzione del valore della merce risultante da prove diverse da quelle necessarie per stabilire la loro natura, le loro caratteristiche e il loro corretto funzionamento.